Herausforderung
Für die veraltete Software, die noch in Benutzung war, wurde klar, dass der technische Herstellersupport bald auslaufen würde: ein Sicherheitsrisiko. Die Sicherheitsstandards der SNB würden dementsprechend von der verwendeten Version nicht mehr erfüllt werden können. Es stand außer Zweifel, dass die Software-Umgebung erneuert werden muss. Außerdem sollten mit dem technischen Update neue Formen des Zusammenarbeitens ermöglicht werden. Ziel war es unter anderem mit internen als auch mit externen Mitarbeitern medienbruchfrei arbeiten können, und das von unterwegs und auf verschiedenen Geräten. Es galt also, den Übergang zur neuen Software-Lösung für 1400 Mitarbeiter der SNB möglichst reibungslos zu gestalten.
Lösung
Assecor begleitete die SNB unterstützend durch den Roll-out von Office 365 in technischer und kommunikativer Hinsicht. Die Software-Lösung wurde um einige Komponenten aus der Microsoft-Produktpalette erweitert und mit den neuesten Sicherheitsfeatures ergänzt. Assecor beriet zu verschiedenen Themen und Prozessen während des Roll-outs von Office365 (inklusive Skype 4 Business und Cloud Services) und unterstützte die SNB in verschiedenen Rollen im IT-Support (First-Level-Support und Qualitätssicherung) und beim Management des Projektes.
Benefits
- Skype for Business ermöglicht eine medienbruchfreie und moderne Kommunikation
- Im SharePoint Online können Team- und Projektseiten kreiert werden, die kollaboratives Arbeiten ermöglichen
- Mitarbeiter haben über das Office 365 Portal von jedem Gerät aus Zugriff auf E-Mails und Dokumente
- Dokumente können ganz einfach mit Kollegen und externen Mitarbeitern über OneDrive und SharePoint Online geteilt werden.
- Mitarbeiter arbeiten immer mit den aktuellsten Office-Versionen und Produktivitäts-Tools
Der digitale Arbeitsplatz der SNB
Office Pro Plus
Cloud Services
Das Projekt auf einen Blick
Branche: Energieversorger
Mitarbeiter*innen: 1.400
Projektdauer: 13 Monate
Weitere Projekte zu New Work & digitaler Arbeitsplatz bei der Stromnetz Berlin:
Projektmarketing: „O365 Pick-me-up"
Kommunikations- und Schulungskonzept für den Roll-out
Mitarbeiter*innen: 1.400
Projektdauer: 13 Monate
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Kommunikations- und Schulungskonzept für den Roll-out
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